Välkommen till vårt reparations rapporteringssystem. Var så beskrivande som möjligt och alltid ge ett foto av problemet när du kan.
Observera att kontorets öppettider är måndag till fredag kl. 9-18.
Om ett underhåll Emergency inträffa medan vårt kontor är stängt, vänligen kontakta följande entreprenörer om du inte har fått specifika nödsituationer utanför öppettiderna, till exempel British Gas-uppgifter eller uppgifter om din hyresvärds föredragna entreprenörer:
För elektriska nödsituationer kontakta Apollo Electrical 07725 300 400 eller Nick Webb 07967 375 140.
För gas- och VVS-nödsituationer, vänligen kontakta Martyn Brown VVS och värme på 07952 479 351 eller DR VVS på 07984 323097.
För dräneringsnödsituationer kontakta Alpha Rod 01249 448 345
För taknödsituationer kontakta CLS Wiltshire 07972 144181
OBS: Dessa kontaktnummer har endast tillhandahållits för användning i nödsituationer. Eventuella icke-akuta problem bör rapporteras på normalt sätt och om en ingenjör kallas ut till en icke-nödsituation eller om du inte använder din hyresvärds föredragna entreprenörer (om du har fått dessa), kommer du att vara ansvarig för betalning av alla mottagna fakturor.
FÖR ATT UNDVIKA TVIVEL BETRAKTAS EN NÖDSITUATION SOM:
Vattenläcka
Stäng av avstängningskranen.
Elektriskt fel
Kontrollera din konsumenttavla och se om grannfastigheterna har el.
Om du kan, gå online och kolla Scottish & Southern Electricity Networks webbplats ssen.co.uk som visar om det är strömavbrott lokalt.
Panna uppdelning
Kontrollera om det finns felkoder på pannan eftersom vårt underhållsteam eller entreprenör kommer att kräva dessa.
Om du luktar gas, kontakta National Grid Emergency Service omedelbart på 0800 1119999.
Om du är borta över vinterperioden måste du hålla värmen på låg för att undvika att rören fryser.
Vänliga hälsningar
Davies &; Davies Underhåll