Tervetuloa korjaus raportointi järjestelmäämme. Olkaa niin kuvaileva kuin mahdollista ja aina antaa kuvan ongelmasta, kun voit.

Huomaathan, että toimistomme aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9–18.

Jos huolto Emergency tapahtuu toimistomme ollessa suljettuna, ota yhteyttä seuraaviin urakoitsijoihin, ellei sinulle ole annettu erityisiä aukioloaikojen ulkopuolisia hätätietoja, kuten British Gasin tietoja tai vuokranantajasi haluamien urakoitsijoiden tietoja:

Sähköhätätilanteissa ota yhteyttä Apollo Electricaliin 07725 300 400 tai Nick Webbiin 07967 375 140.

Kaasu- ja LVI-hätätilanteissa ota yhteyttä Martyn Brown LVI- ja lämmitysosastoon numerossa 07952 479 351 tai DR LVI numerossa 07984 323097.

Viemäröintihätätilanteissa ota yhteyttä Alpha Rodiin 01249 448 345                                                          

Kattohätätilanteissa ota yhteyttä CLS Wiltshireen 07972 144181

HUOMAA: Nämä yhteystiedot on annettu vain hätätilanteita varten. Kaikki ei-kiireelliset ongelmat on ilmoitettava normaalisti, ja jos insinööri kutsutaan kiireettömään tai et käytä vuokranantajasi ensisijaisia urakoitsijoita (jos sinulle on toimitettu nämä), olet vastuussa saadun laskun maksamisesta.

EPÄSELVYYKSIEN VÄLTTÄMISEKSI HÄTÄTILANTEENA PIDETÄÄN:

Vesivuoto

Sammuta sulkuhana.

Sähkövika

Tarkista kuluttajataulustasi, onko naapurikiinteistöissä sähköä.

Jos voit, mene verkkoon ja tarkista Scottish & Southern Electricity Network -verkkosivusto ssen.co.uk, joka näyttää, onko sähkökatkos paikallisesti.

Kattilan hajoaminen

Tarkista kattilan virhekoodit, koska huoltotiimimme tai urakoitsijamme vaatii niitä.

Jos haistat kaasua, ota välittömästi yhteyttä kantaverkon hätäpalveluun numeroon 0800 1119999.

Jos olet poissa talvikaudella, sinun on pidettävä lämmitys matalalla putkien jäätymisen välttämiseksi.

Ystävällisin terveisin

Daviesin ja Daviesin huolto