Добре дошли в нашата система за отчети. Моля, да бъде възможно най-описателно и винаги да предоставят снимка на проблема, когато можете.

Моля, имайте предвид, че работното време на нашия офис е от понеделник до петък от 9:00 до 18:00 часа.

Трябва ли поддръжка Извънредни ситуации докато офисът ни е затворен, моля, свържете се със следните изпълнители, освен ако не са ви предоставени конкретни данни за спешни случаи извън работно време, като например данни за British Gas или подробности за предпочитаните от наемодателя изпълнители:

За електрически аварийни ситуации се свържете с Apollo Electrical 07725 300 400 или Nick Webb 07967 375 140.

За газови и водопроводни спешни случаи, моля свържете се с Martyn Brown Plumbing & Heating на 07952 479 351 или DR Plumbing на 07984 323097.

За дренажни спешни случаи се свържете с Alpha Rod 01249 448 345                                                          

За покривни аварийни ситуации се свържете с CLS Wiltshire 07972 144181

ЗАБЕЛЕЖКА: Тези номера за контакт са предоставени само за спешна употреба. Всички проблеми, които не са спешни, трябва да бъдат докладвани по нормалния начин и ако инженер е извикан на не-спешен случай или не използвате предпочитаните от наемодателя изпълнители (ако сте били предоставени с тях), ще бъдете отговорни за плащането на всяка получена фактура.

ЗА ИЗБЯГВАНЕ НА СЪМНЕНИЕ, ИЗВЪНРЕДНА СИТУАЦИЯ СЕ СЧИТА ЗА:

Изтичане на вода

Моля, изключете спирателния кран.

Електрическа неизправност

Проверете потребителското си табло и вижте дали съседните имоти имат електричество.

Ако можете, моля, влезте онлайн и проверете уебсайта на Scottish & Southern Electricity Network ssen.co.uk, който ще покаже дали има прекъсване на електрозахранването на местно ниво.

Разбивка на котела

Проверете за кодове за грешки на котела, тъй като нашият екип за поддръжка или изпълнител ще ги изисква.

Ако усетите миризма на газ, моля, свържете се незабавно с Националната служба за спешна помощ на 0800 1119999.

Ако сте далеч през зимния период, трябва да поддържате отоплението си ниско, за да избегнете замръзване на тръбите.

Моите почитания

Дейвис и Дейвис Поддръжка