Velkommen til vores reparations rapporteringssystem. Venligst være så beskrivende som muligt og altid give et billede af problemet, når du kan.

Vær opmærksom på, at vores kontors åbningstider er mandag til fredag kl. 9 til 18.

Bør en vedligeholdelse Nødsituation opstår, mens vores kontor er lukket, bedes du kontakte følgende entreprenører, medmindre du har fået specifikke nødoplysninger uden for åbningstiden, såsom British Gas-oplysninger eller detaljer om din udlejers foretrukne entreprenører:

For elektriske nødsituationer kontakt Apollo Electrical 07725 300 400 eller Nick Webb 07967 375 140.

For gas- og VVS-nødsituationer bedes du kontakte Martyn Brown VVS & Varme på 07952 479 351 eller DR VVS på 07984 323097.

For dræningsnødsituationer kontakt Alpha Rod 01249 448 345                                                          

For tagdækning nødsituationer kontakt CLS Wiltshire 07972 144181

BEMÆRK: Disse kontaktnumre er kun angivet til nødbrug. Eventuelle ikke-akutte problemer skal rapporteres på normal vis, og hvis en ingeniør kaldes ud til en ikke-nødsituation, eller du ikke bruger din udlejers foretrukne entreprenører (hvis du har fået disse), er du ansvarlig for betaling af enhver modtaget faktura.

FOR AT UNDGÅ TVIVL BETRAGTES EN NØDSITUATION SOM:

Vand lækage

Sluk venligst stophanen.

Elektrisk fejl

Tjek din forbrugertavle og se, om naboejendommene har elektricitet.

Hvis du kan, skal du gå online og tjekke Scottish & Southern Electricity Network Website ssen.co.uk som vil vise, om der er strømafbrydelse lokalt.

Kedel opdeling

Kontroller for fejlkoder på kedlen, da vores vedligeholdelsesteam eller entreprenør vil kræve disse.

Hvis du lugter gas, bedes du straks kontakte National Grid Emergency Service på 0800 1119999.

Hvis du er væk i vinterperioden, skal du holde din varme på lav for at undgå, at rørene fryser.

Venlig hilsen

Davies &; Davies vedligeholdelse