Bine aţi venit la sistemul nostru de raportare a reparaţiilor. Vă rugăm să fie cât mai descriptiv posibil şi să ofere întotdeauna o fotografie a problemei atunci când puteţi.
Vă rugăm să rețineți că programul biroului nostru este de luni până vineri de la 9am la 6pm.
În cazul în care o întreținere De urgenţă În timp ce biroul nostru este închis, vă rugăm să contactați următorii contractanți, cu excepția cazului în care vi s-au furnizat detalii specifice de urgență în afara orelor de program, cum ar fi detaliile British Gas sau detaliile contractorilor preferați ai proprietarului:
Pentru urgențe electrice, contactați Apollo Electrical 07725 300 400 sau Nick Webb 07967 375 140.
Pentru urgențe de gaz și instalații sanitare, vă rugăm să contactați Martyn Brown Plumbing &; Heating la 07952 479 351 sau DR Plumbing la 07984 323097.
Pentru urgențe de drenaj contactați Alpha Rod 01249 448 345
Pentru situații de urgență pentru acoperișuri, contactați CLS Wiltshire 07972 144181
VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI: Aceste numere de contact au fost furnizate numai pentru utilizare de urgență. Orice probleme care nu sunt urgente ar trebui raportate în mod normal și dacă un inginer este chemat la o urgență sau nu utilizați contractorii preferați ai proprietarului (dacă vi s-au furnizat aceștia), veți fi responsabil pentru plata oricărei facturi primite.
PENTRU A EVITA ORICE ÎNDOIALĂ, O URGENȚĂ ESTE CONSIDERATĂ CA:
Scurgeri de apă
Vă rugăm să opriți robinetul.
Defecțiune electrică
Verificați placa de consum și vedeți dacă proprietățile învecinate au energie electrică.
Dacă puteți, vă rugăm să mergeți online și să verificați site-ul web Scottish &; Southern Electricity Network ssen.co.uk care va arăta dacă există o pană de curent la nivel local.
Cazan defalcare
Verificați dacă există coduri de eroare pe cazan, deoarece echipa noastră de întreținere sau contractantul va solicita aceste cerințe.
Dacă simțiți miros de gaz, vă rugăm să contactați imediat Serviciul de urgență al rețelei naționale la 0800 1119999.
Dacă sunteți plecat în perioada de iarnă, trebuie să vă mențineți încălzirea scăzută pentru a evita înghețarea țevilor.
cu stimă
Davies & Davies de întreținere