Davies & Davies (Wiltshire) repair reporting

Velkommen til vårt reparasjons rapporteringssystem. Vær så beskrivende som mulig og alltid gi et bilde av problemet når du kan.

Vær oppmerksom på at kontorets åpningstider er mandag til fredag 9am til 6pm.

Bør vedlikehold Nødsituasjon oppstår mens kontoret vårt er stengt, vennligst kontakt følgende entreprenører med mindre du har fått spesifikke nøddetaljer, for eksempel British Gas-detaljer eller detaljer om utleierens foretrukne entreprenører:

For elektriske nødsituasjoner, kontakt Apollo Electrical 07725 300 400 eller Nick Webb 07967 375 140.

For gass og VVS nødhjelp, vennligst kontakt Martyn Brown VVS &; Oppvarming på 07952 479 351 eller DR VVS på 07984 323097.

For nødhjelp med drenering, kontakt Alpha Rod 01249 448 345

For taktekking nødhjelp, kontakt CLS Wiltshire 07972 144181

MERK: Disse kontaktnumrene er kun oppgitt for nødbruk. Eventuelle ikke-akutte problemer skal rapporteres på vanlig måte, og hvis en ingeniør blir kalt ut til en ikke-nødsituasjon eller du ikke bruker utleierens foretrukne entreprenører (hvis du har fått disse), vil du være ansvarlig for betaling av mottatt faktura.

FOR Å UNNGÅ TVIL, ANSES EN NØDSITUASJON SOM:

Vannlekkasje

Vennligst slå av stoppekranen.

Elektrisk feil

Sjekk forbrukertavlen din og se om naboeiendommene har strøm.

Hvis du kan, vennligst gå online og sjekk Scottish &; Southern Electricity Network Website ssen.co.uk som vil vise om det er strømbrudd lokalt.

Kjele sammenbrudd

Se etter feilkoder på kjelen, da vårt vedlikeholdsteam eller entreprenør vil kreve disse.

Hvis du lukter gass, må du kontakte National Grid Emergency Service umiddelbart på 0800 1119999.

Er du borte i vinterperioden, må du holde varmen på lavt for å unngå at rør fryser.

med vennlig hilsen

Davies &; Davies Vedlikehold

1 Hva er problemet?

Laster inn...

Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Plasseringen av problemet *

Private

Communal

Slik at problemet er behandlet så raskt som mulig oppgi så mange detaljer som mulig for berørte apparatet. Ta med apparatet type, merke, modell og serienummer (hvis mulig). Vennligst også gi en oversikt over problemet og beskrive noen varsellys eller uvanlige lyder.

Lyspærer: Vennligst forklar hva problemet er og element(er) berørt i så mange detaljer som mulig. f.eks pærens type og størrelse, skrusokkel/bajonettsokkel, standard, kompakt, LED, halogen osv.

Gjerder: Vennligst forklar problemet så detaljert som mulig. For gjerder som ikke er ladg av tømmer, skriv også hva materialet er laget av. Vennligst også last opp bilder av gjerdet.

Vennligst oppgi nummeret og (hvis mulig) størrelsen på de berørte og laste opp bilder av den/dem. Ta også med andre relevante detaljer i denne delen.

Vennligst forklare omfanget av lekkasjen av referanse til: (a) hvor stor en beholder som trengs, og hvor ofte beholderen må være tømt f.eks en kopp hver time eller en kopp hver dag; og (b) om lekkasjen er konstant eller uregelmessig. Vennligst gi oss så mange detaljer som mulig om varen som lekker.

Vennligst forklar problemet så mye som mulig og gi detaljer som hvilket rom blir påvirket, når problemet først ble oppdaget, og hvor hyppig problemet er.

Vennligst informer hva er nødvendig, gi så mange detaljer som mulig.

Type apparat *

Gjøre *

Modell *

Løpenummer

Antall trapper til apparatet

Type pære (f.eks standard eller LED) *

Størrelsen på pære (f.eks standard eller kompakt) *

Pære beslag (f.eks screwcap eller bayonette) *

Antall pærer påvirket *

Gjerdebeskrivelse (f.eks tre eller stål) *

Antall påvirket

Størrelsen på varen *

Kun toalett i eiendom *

Nei Ja

Hvor stor en container er nødvendig for lekkasjen? *

Hvor ofte må du tømme den? *

Er lekkasjen konstant eller uregelmessig? *

Hvilke rom er påvirket? *

Teksten kan ikke være lengre enn 50 tegn.

Når ble problemet først oppdaget? *

Hvor hyppig er problemet? *

Feildetaljer *

Ta så mye nyttig informasjon som mulig om problemet Vennligst informer når du ønsker at tjenesten skal skje, (hvis aktuelt) hvor ofte du vil at det skal skje, og annen informasjon om tjenesten må

Klikk på et bilde for å fortsette Velg et alternativ ovenfor Angi relevante notater

2 Legg til bilder

Vennligst legg opp til 10 bilder, video eller lydfiler (Max: 30 MB hver) for å forklare problemet.

Last opp filer

3 Adresseopplysninger

Adresse

Søke etter adresse

Adresse

Postcode

Resultater

4 Kontakt detaljer

No reporting occupier)

This issue will be raised without a reporting occupier

Tittel

Fornavn

Etternavn

E-postadresse

Telefonnummer

Telefonnummer (alt).

5 Bekreft og send

Etat navn (og avdelingskontor) *

Videre bemerker

*f.eks parkering restriksjoner eller begrenset tilgang for varebiler

Jeg gi tillatelse til at min eiendom kan åpnes uten at jeg er tilstede

ELLER

Jeg vil være til stede når arbeidet utføres

Informasjon om kjæledyr

*Hvis det er kjæledyr på overnattingsstedet, må du oppgi detaljer

Alarm informasjon

*Hvis det er alarmer på eiendommen, vennligst oppgi detaljer

Parkering restriksjoner

*Hvis det er parkeringsrestriksjoner i nærheten av overnattingsstedet, vennligst oppgi detaljer

Er det en Sårbar okkupant på dette overnattingsstedet?

Jeg godtar Vilkår og betingelser

Husk mine detaljer neste gang

Se personvernerklæringen

Send problem

1 Hva er problemet?

Klikk på det relevante bildet

2 Legg til bilder

3 Adresseopplysninger

4 Kontakt detaljer

No reporting occupier)

5 Bekreft og send

Arbeider...